“您好,麻烦量下体温!”

“今天你上网课了吗”

“麻烦出示下健康码与出入证,谢谢”

“啊!今天又是被不能去上学的熊孩子逼疯的一天”

成都凯德·天府  

在入口处设置体温测量岗位 体温小于37.3°才能入场

2020年的我们都没有想到,眼下最潮流的问候语居然是:“ 量下体温,麻烦下楼拿个快递,昨天网课上了吗”吧。

这注定是不平凡的一年。

新年伊始,新冠肺炎便在神州大地上迅速蔓延,来势汹汹,影响到各行各业,凯德集团也在此队列中。但他们没有退缩,砥砺前行,严格部署规划。

为此,《凯德180°》小分队特别采访了凯德的各位负责人,为大家揭秘解读在此次疫情中体现出的凯德力量。

一线同事全程配戴口罩

集团第一时间迅速成立了疫情防控指挥部,旗下所有业态都迅速采取防控措施、建立了严格的应急处理机制,保障顾客、住客、租户、员工的健康。

▲ 陈永明

凯德集团(中国)商业管理与产业园区首席执行官

动线分流、高峰限流、公共区域严格消杀、利用热成像技术取代额温枪;配备应急物资和隔离室,免费发放应急防护用品。

▲凯德乐峰广场

用红外线测温仪代替传统测温

▲成都凯德·天府

停车场测量体温

▲成都来福士广场

工作人员每日测量体温并递交体温记录表

▲成都凯德·天府

划出专用的办公空间,为火神山医院提供医务室以及消防室,尽所能助力武汉的抗疫工作。

▲划出专用办公空间为火神山医院提供援助

北京来福士还配合政府拍摄了《商场卫生防护指南》,切实成为行业防疫措施的标杆。

▲北京来福士配合政府拍摄《商场卫生防护指南》

▲腾飞新苏创新园区 详细登记来访客信息

其实凯德能从容面对这次疫情带来的冲击,完全是因为2008年凯德就依照卫生组织的标准制定了成套的公共场所传染性疾病防控预案及流程。

▲项目一线员工对公共区域严格消杀

未来,我们还会不断的更新迭代,给租户、消费者带来更安全更优质的未来城市和生活体验。

这次疫情期间,各个业态上的数字化平台的应用,真正意义上实现了“平台即服务”,发挥强生态圈的价值。

▲李琤洁

凯德集团(中国)数字化战略与创新董事总经理

在线下,为了帮助租户渡过难关,凯德推出减免租金的政策。

▲减免租金方案

线上则利用凯德星推出“租户扶持计划”。特殊期间简化入驻流程,线上入驻和扣点费用减免。强大的补贴政策使得短短一个月就有2500家商户入驻。让疫情对租户们带来的经济损失降到最低。

最新推出的“凯德星选房”小程序,云售楼的模式为客户提供方便快捷的线上购房体验。

而在办公楼方面,凯德星成为了楼内管理员和商户最安全的管理工具,真正做到了“无接触管理”,在疫情期间给大家最安全的防护。

▲凯德数字化平台

这些都充分体现了前期数字化战略累积的平台优势,而这场疫情是数字化业务驱动发展的新起点。

▲陈成才

凯德集团首席企业与人力官

病毒蔓延,武汉封城。凯德集团紧集拨出一千万资金成立了专项基金会,筹备了各项物资缓解一线物资紧张问题。769名凯德人发起内部捐款,总金额达300,060,89元。

▲捐赠100万元人民币支援广州市公益抗疫行动现场

密切关注武汉业主的生活,主动联系其进行线上采购,提供免费蔬菜等生活保障,让业主感觉安心一直是凯德的初心。

▲【为明天·为健康】公益基金会捐赠的医疗物资

消毒液500桶

▲【为明天·为健康】公益基金会捐赠的医疗物资

监护仪30台

员工身心安全是我们极为重视的。集团通过种种途径为员工采购口罩,但当时口罩资源与物流运力十分紧缺,得知此消息后,凯德在新加坡的高管和同事们决定自行从海外采购口罩并一箱箱背回中国,以尽力保障所有员工的健康安全。

▲特殊时期下

口罩不仅为我们阻挡了病毒更连接了每个凯德人的心

凯德星线上平台为白领们推出各种暖心套餐等服务。集团联合专业机构通过视频问诊方式,确保每一位员工每天元气满满〜

宅家两个多月,就想“搞点火锅烧烤烤肉奶茶糖水778”!

翻滚着咕噜咕噜的火锅、焦脆烤肉配上冰啤酒、冒着热气的脆壳炸鸡,各种画面在眼前不停轮播,让人不禁猛咽口水,心向往之。

气温逐步回升,抗疫取得些许成就。各地防控级别逐步下调,延长复工的网红餐厅、潮人必备打卡地也纷纷解禁,安全归来啦!迫不及待地约上小伙伴出门聚餐约会感受春意盎然的氛围,透着克制后的快乐!

▲上海来福士广场实时监测员工健康动态

▲凯德·天府

每日测量体温并记录

不过,凯德对于复工商户的管理依旧严格。想要进店用餐购物需要登记详细的信息,出示相应健康码,尽可能分散入座,以线上预约代替排队等防疫措施来迎接各位的大驾光临。毕竟防疫还在继续,不能松懈呀!

▲凯德广场·新南

全程配戴口罩

▲重庆来福士广场

进行严格消杀

随着这些的逐渐复苏,我们记忆中的凯德将要回来啦!这也意味着我们已经无限接近胜利,稳住!我们能赢!

如今,疫情攻坚战还在继续。给整个行业和经济带来了巨大的挑战。

我们能在第一时间积极、有效应对,都源于凯德扎实的业务基础和稳健的运营能力。

▲罗臻毓

凯德集团总裁 中国

未来,我们会继续提升核心业务、推动数字化创新、利用资金管理优势推出最具吸引力的产品和服务。为我们利益相关方和广大用户持续创造价值,推动整个行业加速变革,并持续回馈社会,和中国一起携手向前!